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グリーンシェイパーが届かない!?発送に時間がかかるわけとは?

   

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インターネット通販で買い物をしようと思ったとき、「商品が届かない」という噂を聞いてしまったら不安になりますよね?
グリーンシェイパーも「商品が届かない」という噂がありますが、本当でしょうか?
実際にグリーンシェイパーを購入後、いつまで経っても届かなくて焦ってしまっている、なんて人もいるかもしれません。

そこで、今回はグリーンシェイパーを注文したらどれくらいで発送されるのか、届かなかったときはどうすればいいのかなど、詳しく調べてみました!

グリーンシェイパーは本当に届かないの?

実際にグリーンシェイパーを注文して届かなかった、という人はいるのでしょうか?
調べてみた結果、こんな口コミを発見しました。

入荷予定を過ぎても発送されず、メールで問い合わせると『遅れている』
遅れがわかった時点で購入者にメール連絡するべきだとおもう

4月下旬発送と書いていたのに、届かないのでメールをすると、「商品の入荷が遅れている」メールが帰って来てとてもガッカリしましたね。
メールを購入者が送る前にその様な事は連絡が欲しいものですね。

どうやら発送が遅れていたり、入荷予定日を過ぎたのに連絡が来なくて不安になっている、という人がいるみたいですね。
他サイトでの口コミも見てみると、「届くのに時間がかかる」「注文してから1ヶ月後位に商品が届きました」「問い合わせてみたら発送が遅れていると言われた」などの意見がちらほら。

しかし、どんなに遅くても1か月ほどで届くようなので、実際に商品が届かず、「試すことができなかった」「料金だけ取られてしまった」という意見は見つかりませんでしたので、安心してくださいね♪

 

商品の到着が遅れる理由は?

グリーンシェイパーは個数限定販売ですので、注文が殺到した場合は欠品となり、次回入荷まで待つことになります。
その場合、入荷次第随時発送となりますので、到着までに2週間~1か月ほどかかってしまう可能性があります。

また、グリーンシェイパーは今のところ公式サイトか楽天市場でしか販売していません
その他のネット通販、薬局などでは販売していないため、注文が殺到してしまって販売元や楽天の店舗で対応に追われている、ということも理由の1つだと思います。
※楽天の店舗では現在入荷待ちのため「発送まで約1か月」となっています。

詳しくはこちらをご参考にしてください。
>>グリーンシェイパーは楽天か〇〇でしか買えない!?アマゾンや薬局では?一番お得な買い方って?

pointer商品が届かないということはないけど、人気商品のため在庫切れや入荷待ちで数週間~1か月ほど待つことはあるみたいです。

 

注文して届くまでどれくらいかかる?

公式サイトから商品を注文する際、発送について「お届け希望時間」は指定できますが、「お届け希望日」を指定することはできませんでした。

在庫の状況については、下記のような注意があります。

タイミングにより在庫にズレが生じ、在庫数更新が間に合わない場合がございます。その場合欠品となり、大変ご迷惑をお掛けしますがあらかじめご了承くださいませ。[公式サイト注文フォームより]

現在の在庫状況がはっきり分かるような記載はありませんね。
これでは、注文してみて在庫があるのか、それとも入荷待ちなのか知ることができません。

ではグリーンシェイパーは実際のところ、注文から到着までどれくらいかかるのでしょうか?

グリーンシェイパーを注文した人たち30名にアンケートを取ってみましたので、ご確認ください。

グリーンシェイパーを注文して商品到着までにかかった日数は?
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※公式サイト、楽天市場での購入になります。
※購入された時期はバラバラです。

注文後3日~10日ほどで届いた人が多いようです。
在庫が揃っていれば、通常はそのくらいの日数で届くということですね。

口コミを見てみると、入荷待ちの方はやはり1か月ほどかかるようです。

初回は、1ケ月ほど、掛かりました。とても人気みたいで、予約が必要でした。

注文して約1か月後に届きました。入荷待ちだったので時間がかかりました。

pointer注文から商品到着まで、在庫があれば3日~1週間ほど、発送対応に時間がかかっている場合は2週間、入荷待ちの場合は約1か月ほどかかるようです。

 

もしも商品が届かなかったら?

もし長い間待たされて不安になってしまったり、在庫の確認がしたいということであれば、販売元へ確認してみましょう。

公式サイトから購入した場合

株式会社ブレインハーツ
TEL / 06-6374-2929(受付時間:月~金 10:00~17:00)
お問い合わせフォーム:https://brainhearts2.secure.force.com/Contact/
店舗連絡先: [email protected]
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

 

楽天市場から購入した場合

購入した店舗のHP、または注文後に送られてくる楽天市場からの注文確認メールなどから、店舗へ直接メールかお電話でお問い合わせください。
※楽天市場の店舗での取り扱いは今のところ1店舗のみですが、今後増えたり、取り扱いがなくなったりする場合がありますのでご注意ください。

 
公式サイトも楽天市場も、必ず注文後にメールが届きます。
もしトラブルがあった場合、そのメールが必要になりますので、必ず取っておくか、スクリーンショットで保存をしておいてくださいね。

 

問い合わせをして、それでも届かなかった場合

めったにないこととは思いますが、万が一、問い合わせた後でもまだ商品が届かなかった場合は消費者センターへ連絡してみましょう。

〇消費者センター
消費者ホットラインへお電話してください。
電話番号 188番(いやや!)で繋がります。

 

まとめ

グリーンシェイパーが届くのが遅れているのは、その人気のせいでしょう。
入荷待ちの場合、最長で1カ月近く待つようですが、入荷すれば随時発送してくれるので、注文してから3日で届いた!という声もあります。
もし1か月以上も到着が遅くなるようなら、ぜひお問い合わせしてみてくださいね。

 

 

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