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エクスレッグスリマーは注文しても届かない?これって詐欺?

      2018/01/11

(※この記事は2018年1月11日に更新しました。)

早くエクスレッグスリマーを使って脚やせしたいと考えているのに

「エクスレッグスリマーが届かない」
「到着が遅いけど本当は詐欺!?」
「そろそろ2週間たつよね届かないけど忘れてるんじゃない?」

と心配に思っている方もいらっしゃるのではないでしょうか?

実際、口コミやSNSでも「エクスレッグスリマーが届かないから気をつけて」というような投稿を目にします。

最近では検索枠に「エクスレッグスリマー 届かない」と表示されるほど、心配をされている方が多いこともわかります。

私が購入した時は注文から5日後と約1週間で届いたのに、意見の相違があるのはどういう事なのか、「遅い、届かない」という理由について調べてみました。

エクスレッグスリマーの会社は本当に信用できる会社なの?

実際にエクスレッグスリマーが届かないという事があるのでしょうか?
商品発送が遅れると会社の信用にかかわります。それは、企業としては避けないといけません。

エクスレッグスリマー公式サイト情報

エクスレッグスリマーの公式サイトの情報は以下の通りです。

会社情報

株式会社ギミックパターン
運営責任者:甲斐秀樹
店名:JINGU MARKET
住所:〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-31-21-202
連絡先:050-3568-8788
メール:[email protected]
問い合わせ時間:平日 10時から17時

しっかり会社自体は機能しているようです。詐欺サイト特有の電話番号がないなどといったこともありません。

ミスユニバース沖縄大会の公式商品

エクスレッグスリマーはミスユニバース沖縄大会の公式商品としても登録されています。

ミスユニバースの公式サイトは、20代〜30代女性の月間ページビューのアクセスが数万単位であるのですが、これは多くのユーザーに見てもらうチャンスでもあります。

そこで、各社自信のある商品を協賛として提供することが可能になっているのです。

ここで注目する点は、商品を登録する際に一定の審査基準が設けられており、その審査を通過する必要があるということです。

ミスユニバース沖縄大会

 
このことから、私が注文した際に問題なく届いたこと、ミスユニバースの件を踏まえても、安心できる販売業者といえるかと思います。

ただ、エクスレッグスリマーが届かないと心配に思っている方が多いのは事実です。

実際に商品が届かないという事実はあるのでしょうか?

エクスレッグスリマーが届かないに関する口コミ

実際に届かないと言われる口コミがどのようなものか調べてみました。
届かない口コミ1
届かない口コミ2
複数のサイトを確認したらやはりエクスレッグスリマーは届くのが遅いという口コミを複数見つけることができました。

届かない口こみまとめ

・やっと届いたけど届くまでかなり時間がかかった。
・発送予定日をかなり過ぎても届かない。
・効果はあるのに人気商品とゆうこともあって、届くのに少し時間がかかるのが残念。
・届くのに3週間ほどかかり、やっと届いたと思ったら膝上がくるくると丸まってきます。
・私は2週間程で届いた。

ここで注意するべきは「届かない」というものではなく、「届くのが遅い」ということです。

エクスレッグスリマーはどこで買っても届かないの?

楽天画像
現在は楽天やAmazonでもエクスレッグスリマーの購入ができます。

現在の状況的には在庫がないということはないようです。エクスレッグスリマーが届かないという口コミも直近の評価では確認できず、逆に届くのが早いという口コミが発見できました。

購入者さん
満足度:
注文してすぐに届きました。足がかなり太いのですが窮屈感なくいい履き心地です。足が浮腫んでいるので細くなって欲しいです。
ホルモンヌさん/40代
満足度:
母に頼まれて購入しました。
発送が早くて助かりました。

エクスレッグスリマーは本当に注文しても届かない?詐欺?

エクスレッグスリマーは届かくのが遅いという口コミは複数確認できましたが、実際注文してから、どのくらいで発送されているのでしょう?
実際に送られてこないならば本当に詐欺になってしまいます。

エクスレッグスリマー届かない

私が利用した公式サイトでの情報によると、
「通常、ご注文より2営業日以内に発送いたします。」というような表記がありました。

おや?
これは通常の通販で商品を購入する場合と同じですね。
さらに詳しく見ていくとサイトの奥「特定商取引に関する法律」に記載がありました。

特定商取引に関する法律

目につくところには、「2営業日以内に発送」と書いてありますが、実際は「1〜2週間程度でお届けします」と書いてあります。

これが、「騙された」、「届かない」の理由のようですね。

ただ、実際土日や祝日などが営業していなかったと仮定すると、地域によっては1週間はかかるのは納得できる気がします。

通常の通販は、お届け日を指定できるものが多いです。しかし、エクスレッグスリマーは公式サイトでお届け日の指定ができませんでした。

「早く欲しい」「2〜3日で発送」と思っていると、実際は未確定の要素なのに、「なかなか届かない」と不安になってしましまいます。

詐欺や、商品が届かないのではなく、商品の届くのが遅いというのが「エクスレッグスリマー 届かない」となってしまったようです。

配送は安心のヤマト運輸

クロネコヤマト配送
エクスレッグスリマーの公式サイトでは配送をクロネコヤマト(ヤマト運輸)で行なっています。
現在メール便は利用できないので、ネコポスか宅急便でのお届けになります。これは、注文時に選ぶというものではなく、1着購入か、セット購入かで発送方法わかれるようですね。

プライバシーの配慮

梱包方法
箱の外装についても、何を注文したかわからないように配慮がされており利用者の立場に立った設計でエクスレッグスリマーが送られてきます。

エクスレッグスリマー届かないと書かれた本当の理由は売れ過ぎだった

ネット通販ではよくある事ですが、メディアでの露出などで注文が殺到すると、十分な在庫をかかえていても少しの時間で在庫がなくなるというケースはよくあります。
今回もまさにその現象があったことがわかります。

愛用者が21000人を突破し、リピート率が93%という大人気の商品。そのために在庫が切れていた可能性があります。

現に口コミサイトで「届かない」と書き込みをしている方は、2017年5月〜6月の間に集中していることがわかりました。

Googleトレンドで人気を調査

人気のトレンドやキーワドを調べるツールで確認しました。

Googleトレンドとは

誰でも無料で利用でき、話題のキーワードや、トレンドを調べることができるツールです。Google が2006年から提供しています。

Googleトレンド エクスレッグスリマー
2017年4月に人気が増えると同時に注文した分のエクスレッグスリマーが、2017年5月に届くのがずれ込んでもおかしくありません。
まさに人気が集中し在庫切れの状態を起こしてしまったのが原因です。

届かないと言われる由来は、「人気の殺到による在庫不足が原因で、商品の遅れがあった。」ということがわかりました。

エクスレッグスリマーが遅くなる場合はメールが来る

実際、エクスレッグスリマーが発送されると、「発送完了メール」が送られます。発送が完了すれば、翌る日〜遅くとも3日後には商品が送られてきます。

そして、さらに在庫状況により商品発送が遅くなる場合はメールで連絡がいきます。

ただいま順次発送の準備をいたしております。非常に多くのお客様にお待ちいただいております状況のため、お届けまで1~2週間ほどお待ちいただければ幸いです。具体的な日付をお伝えできずご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

この時に注意しないといけないのが、迷惑フォルダにメールが振り分けられ、お客さんがメールを確認していない可能性があるという事です。

Gmailや、Yahoo!メールなど利用される場合は、迷惑フォルダにメールが届いていないか確認してください。

もし商品の到着がきになる場合が一度ご連絡を入れた方が良いでしょうね。
購入前に電話をして確認するのも大切かもしれません。

電話番号・問い合わせ先はこちら

連絡先:050-3568-8788

メール:[email protected]

 

エクスレッグスリマーの会社に実際に問い合わせました!

ということで、百聞は一見に如かず。営業時間外でしたのでメールを使って問い合わせてみました。

営業時間

営業時間:平日 10時から17時

質問の内容はこちら

問い合わせメール(質問)

質問はシンプルに2点だけ!

①届かないという事実があったのか?
②現在の発送状況は?

エクスレッグスリマーが届かないということがあるのか?そして現在はどうなのかということは、皆さんも気になるところではないでしょうか?

返信の内容はこちら

問い合わせメール(回答)

回答の内容をまとめると…

①エクスレッグスリマーがテレビ番組で紹介され、注文が殺到し発送が遅れたことがあった。
②人員を増やして発送対応中で、今後の注文については通常通り2.3営業日で発送。

現在は人員の体制も整え、通常通りの商品発送が可能ということです。

今回、問い合わせメールを送ったのは営業時間外でしたので、返信がきたのは翌日になりました。しかし、営業時間が開始になって1時間後の11時には返信メールが送られて来ました。

丁寧に返信いただけましたし、とても迅速な対応をしていただき安心ました♪

>>詳しい公式サイトの情報はこちら

まとめ

エクスレッグスリマーが届かないという事実があるのか調べてわかったことは、実際に届かないのではなく、届くのが遅いということ。

正確には、「届くのが遅かった」という事実があったことがわかりました。

ただ、今も人気のエクスレッグスリマー。寒くなり正月太りや、運動不足でこれまで以上に需要が増える可能性もあります。

商品購入を検討している方は、一度カスタマーに連絡(電話番号 050-3757-6179)をとってみて納期の目安を確認してから購入されることをオススメいたします。

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